Gizlilik politikası

Kısaca

Yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri topluyoruz; verilerinizi satmıyor, reklam için kullanmıyoruz.
Planlarınız hesabınıza bağlı saklanır; yayınlamadığınız sürece yalnızca siz ve davet ettiğiniz kişiler görür.
Konumunuz yalnızca gezi gününde, uygulama açıkken ve izninizle kullanılır; arka planda takip edilmez, reklam için kullanılmaz.
Hesabınızı ve tüm içeriğinizi uygulamadan istediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz.

1Veri sorumlusu

Bu politika, Seyyah iOS uygulaması ve seyyah.kareselect.com web sitesi için geçerlidir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve geçerli olduğu ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenir. Sorularınız için: uygulamadaki Profil ekranı.

2Hangi verileri topluyoruz?

Hesap bilgileriApple, Google ya da e-posta ile giriş yaptığınızda adınız, e-posta adresiniz ve varsa profil fotoğrafınız. E-posta ile kayıtta parolanız yalnızca tek yönlü özetlenmiş olarak saklanır; kimse göremez.

Gezi içeriğiOluşturduğunuz planlar, seçtiğiniz yerler, otel ve tarihler, kalkış şehri ve plana eklediğiniz uçuşlar (havayolu, saat, fiyat; yalnızca siz ve planı birlikte düzenledikleriniz görür), bütçe kayıtları, gezi günlüğü yazıları ve yüklediğiniz fotoğraf ya da belgeler.

Topluluk etkinliğiYayınladığınız planlar, beğeniler, kaydettikleriniz, takip ettikleriniz, ortak plan oyları, topluluk planlarına yazdığınız yorum, soru ve yanıtlar ile ortak plan sohbetindeki mesajlarınız (sohbeti yalnızca o plana katılanlar görür).

Konum (isteğe bağlı)Yalnızca "Günü başlat" ile gezi günündeyken ve gün rotası ekranı açıkken, izin verirseniz (telefon cebinizdeyken de; rota ekranından çıkınca ya da günü bitirince durur): sıradaki durağa yaklaştığınızı fark etmek için cihazınızda kullanılır, sunucuya gönderilmez. "Kalanı yeniden planla" dediğinizde o anki konumunuz rotanın başlangıç noktası olarak gezinizle birlikte saklanır; geziyi silince silinir. Konum izni vermeseniz de uygulamanın tüm diğer özellikleri çalışır.

Fiyat alarmları ve bildirim jetonuUçuş fiyat alarmı kurarsanız rota (şehir kodları), tarihler ve fiyat eşiği; fiyat bakıldıkça son görülen fiyat. Bildirim gönderebilmek için cihazınızın Apple bildirim jetonu ve uygulama dili saklanır. Jeton çıkış yapınca ya da Apple geçersiz dediğinde, alarm kalkış tarihi geçince ya da siz kapatınca silinir.

Teknik verilerGüvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hata ayıklama için kısa süreli sunucu kayıtları (IP adresi ve istek zamanı dahil). Uygulama çökerse hata mesajı, platform, sürüm ve ekran adı kendi sunucumuza bildirilir (kişisel bilgi içermez, 30 gün saklanır).

Toplamadıklarımız: sürekli konum takibi, konum geçmişi, rehber, reklam kimliği ya da uygulamalar arası izleme. Uygulama yalnızca siz gezi günlüğüne ya da belgelere eklemek istediğinizde, izninizle kameraya veya fotoğraflara erişir.

3Verileri ne için kullanıyoruz?

Amaç	Açıklama	Hukuki sebep
Hizmeti sunmak	Plan oluşturmak, öneri ve rota hesaplamak, planları cihazlar arasında eşitlemek, çevrimdışı kullanım.	Sözleşmenin ifası
Hesap ve güvenlik	Giriş, şifre sıfırlama kodu gönderimi, kötüye kullanımın ve aşırı isteklerin önlenmesi.	Meşru menfaat
Ortak plan ve topluluk	Davet ettiğiniz kişilerle planı paylaşmak ve plan sohbetini sunmak, yayınladığınız planları toplulukta göstermek, sorulara gelen yanıtları ilgili kişilere bildirmek.	Sözleşmenin ifası, açık tercihiniz
Bildirimler	Durak ve bilet hatırlatmaları, uçuş fiyat alarmları, ortak plandaki etkinlikler, yeni sohbet mesajları ve yorumlarınıza gelen yanıtlar; telefon ayarlarından kapatılabilir.	Açık rıza

4Üçüncü taraflar

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılarla yalnızca gereken veriyi paylaşıyoruz:

OpenStreetMap (Overpass, Photon), Wikidata, Wikipedia ve Wikimedia Commons: aradığınız şehir ve yer adları ile koordinatlar; yer bilgileri ve fotoğraflar buralardan gelir ve sunucularımızda 30 güne kadar önbelleğe alınır. Bu isteklerde kişisel veri gönderilmez.
Wikivoyage ve Avrupa Merkez Bankası: seyahat bilgileri (şehir rehberi bölümleri, döviz kurları); yalnızca şehir adı istenir, kişisel veri gönderilmez. Acil durum ve yemek yerleri, planınızdaki şehir ya da durağın koordinatlarıyla OpenStreetMap'ten aranır.
Travelpayouts (Aviasales): uçuş fiyatları için yalnızca kalkış ve varış şehir kodları ile tarihler gönderilir, kişisel veri gönderilmez. Seyyah bilet satmaz; "Bileti al" bağlantısı Aviasales'i açar ve satın alma orada, onların koşullarıyla yapılır. Bağlantı, satışa aracılık ettiğimizi gösteren bir ortaklık kimliği içerir. Müze ve tur biletleri için "Bilet bul" GetYourGuide'ı, eSIM için "eSIM paketlerine bak" Airalo'yu, havalimanı transferi için "Transfer ayırt" Kiwitaxi'yi aynı şekilde ortaklık bağlantısıyla açar; bu sitelere yalnızca yerin ya da ülkenin adı gider.
Apple Push Notification service: fiyat alarmı gibi bildirimleri cihazınıza iletmek için bildirim jetonu ve bildirim metni.
OSRM: duraklar arası yürüyüş süresi için iki noktanın koordinatları (kişisel veri içermez).
Apple ve Google harita hizmetleri: uygulamadaki haritanın görüntülenmesi ve "Yol tarifi" ile açtığınız harita uygulaması.
Apple ve Google: yalnızca giriş doğrulaması için.
Open-Meteo: hava tahmini için şehir koordinatları (kişisel veri içermez).
Brevo: şifre sıfırlama gibi hizmet e-postalarının gönderimi için e-posta adresiniz.
Cloudflare: sitenin ve uygulama sunucusunun güvenli bağlantısı; trafiğin iletilmesi sırasında IP adresi işlenir.

Verilerinizi bu sağlayıcılar dışında kimseyle paylaşmıyor ve satmıyoruz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

5Saklama süresi ve silme

Hesap ve gezi içeriği, hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
Uygulamada Profil → Hesabı sil ile hesabınızı ve tüm içeriğinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Silinen veriler günlük yedeklerden en geç 14 gün içinde tamamen kalkar.
Sunucu kayıtları kısa süre tutulur ve düzenli olarak silinir.

6Güvenlik

Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Parolalar tek yönlü özetlenir, oturum anahtarları cihazınızın güvenli deposunda tutulur. Veritabanına yalnızca sunucu erişebilir ve düzenli yedeklenir. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal fark edersek yasal süreler içinde sizi ve ilgili makamları bilgilendiririz.

7Çocuklar

Seyyah 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaştaki kişilerden veri toplamayız.

8Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme,
Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini, artık gerekmeyenlerin silinmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri alma,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma.

Başvurularınız için: uygulamadaki Profil ekranı. En geç 30 gün içinde yanıt veririz.

9Web sitesi ve çerezler

seyyah.kareselect.com reklam ya da izleme çerezi kullanmaz. Paylaşılan plan sayfaları yalnızca planın sahibi yayınladıysa ya da bağlantıyı paylaştıysa görüntülenir.

10Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyurur, bu sayfadaki tarihi güncelleriz.